說到IT運維技術，大家可能都比較熟悉，包括——

網絡運維、數據庫運維、Linux運維、運維、桌面運維、基礎設施運維、信息系統運維、ERP系統運維。技術是包容的。

那么運維管理就是對上述技術的管理嗎？是和不是。它們之間有本質的區別。

IT運維技術往往是指基于產品或技術本身的配置實現。即用于維護已建立的 IT 對象的技術。例如

網絡運維、什么是運維、配置局域網、配置防火墻、配置VLAN、IDC機房網絡運維（割接、心跳、負載等）

按照這個套路，其他運維技術也是如此。

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那么什么是IT運維管理？IT運維管理是一種管理技術，和我們常說的企業管理、部門管理、供應鏈管理、財務管理是同一個維度。

誠然，IT運維管理的對象是IT運維技術，但IT運維管理是針對結果的。IT 運營技術是在結果之前的執行本身。很多人立即反應，運維技術不知道如何操作和維護運維技術。這個邏輯是錯誤的。

所謂IT運維管理，是指IT部門利用相關方法、手段、技術、制度、流程和文件，對IT軟硬件運行環境、IT業務系統和IT運維人員進行綜合管理。企業。

從IT運維管理的角度來看，IT運維技術只是一本操作手冊。應用可疊加進步的概念，IT運維技術就是失敗，解決失敗。根據對象本身的功能配置或使用。重復動作的過程。IT運維管理首先要監控可能出現的故障、解決方法和影響。IT運維管理有七個管理維度——設備管理、數據/存儲/容災管理、業務管理、目錄/內容管理、資源資產管理、信息安全管理、日常工作管理。消除，從多到少，從不可控到可控，從不穩定到穩定的疊加漸進狀態。從而形成了運維管理的兩個基本目標——業務連續性和高可用性。七個管理維度的具體內容解釋如下：

1-設備管理：監控網絡設備、服務器設備、操作系統的運行狀態，監控和管理各種應用支持軟件和數據庫、中間件、集群件以及各種通用或特定服務。（運行狀態監控、維護管控等）

2-數據/存儲/容災管理：系統和業務數據的統一存儲、備份和恢復（備份機制、備份方式、備份頻率等）

3-業務管理：包括企業核心業務系統運維的監控和管理，業務系統運行的監控和管理，業務的管理，主要針對CSF（關鍵成功因素）和 KPI（關鍵績效指標）

4-目錄/內容管理：這部分主要是內容管理和公共信息管理（如公告、更新發布等）

5-資源資產管理：管理企業內各IT系統的資源資產。這些資源資產可以物理存在，也可以邏輯存在，可以與企業財務部門交互（如固定資產、每月年度IT成本等）

6-信息安全管理：包括很多方面it運維技術，后面會附上圖片。目前，信息安全管理以標準為主，涵蓋信息安全管理、十個控制方面、36個控制目標和127個控制方法。

7-日常工作管理：該部分主要用于規范和明確運維人員的工作職責和工作安排，為績效考核提供量化依據，為經驗和知識的積累和分享提供解決方案。

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IT運維管理可以說是IT管理的一個維度，而IT運維（IT運維技術本身）是IT管理（對象和主要資源的一)）的核心和重點。運維管理是包子的皮，IT運維技術是包子的餡，這就是區別

目前IT運維管理主流有兩套框架（均經過認證），一套是ITIL，一套是ITSS，一套是國稱——系統規劃與管理師。，除了剛才提到的安全管理，其實還有IT安全審計。

到目前為止，您應該能夠理解其中的區別。我好像是網絡運維、數據庫運維、Linux運維、運維、桌面運維、基礎設施運維、信息系統運維、ERP系統運維。其實我的核心是IT運維管理。以上技術只是在管理過程中學到的。因此，沒有任何事物都涉及的傳統觀點it運維技術，而且你不能咀嚼超過你能咀嚼的東西。環境中使用的技術越復雜，運維技術就越復雜。相反，環境技術越低，運維技術就越低。

IT運維管理的重點是建立從根本上改變IT現狀的框架和機制。三個核心是人、技術和流程。