it技術工程師的主要價值體現在提供，支持全球目標，支持多個小組進行壓力測試。2018年，對于不同的管理者來說，it服務這個概念有了更大的意義：讓人數眾多的、不同工種的技術專家團結一致，彼此支持，即培養團隊的新成員、支持新的研發計劃。基于這個重要轉變，與其說it組織者是在建立工作流程，不如說他們是在構建工作流程。

新的it組織者需要非常重視工作流程，在這個基礎上，也需要組織團隊建設和it的明確流程、了解技術理論知識，通過鼓勵和支持不同價值觀的技術經理與團隊合作實現這一轉變。正確執行的工作流程：it流程面臨來自頂層的壓力。如果你不能執行這個工作流程，可能會延遲產品和服務的更新速度，導致期待的質量偏差和服務不足。因此it組織者必須確保這些壓力可以合理化。

組織對流程管理的回應可以是現實的，但是也可以是過分僵化的。組織需要找到一種新的執行方式，可以成功實現規范的、靈活的與人工決策的企業流程。衡量流程轉型的指標：it流程轉型需要對流程轉型轉換指標進行評估。這些指標有助于識別目標。這些指標會對不同價值觀的個人和團隊產生不同影響。組織可以使用主要的指標（如時間花費等）來獲得“執行經驗指標（）”。

例如，在項目組織中，為了評估和考核員工努力達到既定目標的努力，你通常可以知道人均收入、每日奮斗上線量、效率、持續改進等。對一個it團隊也同樣適用。對不同價值觀的員工，識別他們的優先級也是不同的。從團隊優先考慮目標，使用更廣泛的社會指標進行衡量：指數（h）、數字排名（g）、年度數據分析報告（tbd）；可以借助it服務的獲得不同的服務效果。

強制性流程管理：正如現在流行的公司道德準則，為什么不考慮傳統的制度？制度通常會在每天早上被發出，并且被要求遵守。然而，我們面臨的問題是這些制度往往非常復雜。如果沒有注意到不遵守這些制度對人際關系、員工能力、客戶和社區的負面影響it技術工程師，就無法提升效率，失去客戶，或是阻礙人們建立更美好的積極社區。基于最終產品和服務的過程：it轉型的問題可能是還沒有看到最終產品，可能是還沒有得到滿意的產品，可能是已經有一個可復制的程序。

要實現it轉型，僅靠it架構師和it團隊，往往很難推動it技術工程師，因為價值觀不一致，特別是在組織層面，最終產品同質化嚴重。如果你實現it轉型，企業的價值觀需要改變和重塑。這將阻礙積極社區的建立。現有的服務可能使用模糊組合來進行交付。在很多情況下，不同價值觀的產品具有相似的環境。在這樣的情。