服務器運維外包出去了也沒有啥專業的技術管理渠道，這么小的團隊根本不可能成為優秀的商用服務器，還是老老實實找公司專業的代運維公司負責即可。

我們前些天服務了數個這樣的用戶，大家剛接手遇到的情況都基本相同，沒有專業的人員對接，維護比較混亂，各種問題一大堆。給運維工程師匯報，他們不聽解決，提出意見，還會說你小題大做了。你接下來應該做些什么呢？第一，先分解問題，沒有專業能力，自己找人維護的話，那么多問題一起解決，很難分配到相應的運維人員，碰到問題的時候，他們肯定不幫你解決；有專業運維人員解決。

第二，分解出任務，分配給專業人員。方案有很多，對于小團隊，當然每個人做自己的事情，會分到工作量越少的人越好，讓人知道你現在在做什么。第三，小團隊如果想搞定的事情很多，那么可以采用一個流程為主，多個小單元為輔，這樣把事情分解到很多人，然后統一處理。比如，有時候他們無法一下子全部搞定，那么會分解到有難度，有點累的工作分給某個專業人員去做服務器運維外包，然后再在這個專業人員身上用dcs系統解決。

另外，怎么有效溝通，如果一開始就好多問題，服務器和域名備案的人員很多，那就寫明白，然后一個一個去溝通。能夠節省一部分成本。也是為了避免后期相互推諉。溝通的時候，適當降低了溝通的難度。這樣對于團隊合作來說，就會比較好。

我們小團隊也遇到類似的問題。我們是如何處理的？1、溝通先向各負責人郵件或電話說明你們的情況，請他們盡快協助。就你題目描述我說以下提點，個人不成熟建議：如果有固定的備案辦理地點（比如深圳），但是負責備案的負責人說自己在外地或者其他地方，那么可以說在內地公司或者自己工作地，以備案填寫信息和資料為由要求對方盡快過來。

如果兩者均拒絕，那么就委托一個朋友幫忙，盡快查看當地是否有備案辦理的公司，如有請直接以備案信息填寫疑難問題相關麻煩，總之說清楚你是由于各種原因無法過去所以找這些朋友，這種情況如果把原因說清楚是可以讓他們快一點的。如果兩個地方均拒絕，而且當地負責人說沒有備案資料，那么就建議通過網絡向當地備案辦理部門或者其他第三方備案代理機構查詢情況，看對方的回答。

畢竟，備案畢竟是涉及有人信息方面，特別是電話上沒有任何信息，哪里可以一下搞定，還希望老板理解一下吧。就是那些兩地有資質的代理機構每一個區域都有實力不一的。比如東莞這塊，我們看是的網絡中心服務器運維外包，但每個地方的區域代理機構是不一樣的，一般都有認識的該區域的操作人員，如果你這個朋友從沒有交代過，那么就看他當時是否曾有。